Comparto este vídeo durante la participación en la mesa redonda de "Emprendedores y redes sociales" de La Salle Campus Barcelona,...

Social Branding   es un proceso basado en las interacciones sociales por el cual se crea o construye una identidad personal, de una entid...

Social Branding, la nueva forma de hacer marca

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Social Branding  es un proceso basado en las interacciones sociales por el cual se crea o construye una identidad personal, de una entidad o corporativa. El Social Branding posee un atributo y pilar fundamental: el usuario que compra la marca, cree en ella y es totalmente fiel. A este tipo de usuarios se le conoce como Evangelizador de la Marca o prosumer.

Los evangelizadores de la Marca la conocen al 100%, hablan de ella, la promocionan, interactúan con ella en el Social Media, conversan y viralizan.

En el escenario actual socioeconómico, la nueva organización de la Marca en la empresa  va enfocada hacia el punto de vista Social, cumpliendo con unas premisas básicas que tiene que considerar:

-          Transparencia: Hay que entender que vivimos en un mundo interconectado por las redes sociales,  donde la transparencia es uno de los mandamientos fundamentales para su buen funcionamiento. Por tanto todo lo que dice, hace o piensa la empresa acaba siendo Marca, y reflejándose en las redes sociales.

-           Humanización de la marca: La unión entre Marca y Sociedad es indiscutible, no podemos separar el mercado de la sociedad de la que depende, porque nuestra visión estratégica tiene que ser necesariamente humana si queremos gestionar y liderar un vínculo relacional auténtico y realista, adecuado a nuestra organización y a nuestro entorno.

-          Prosumers: Son los mejores embajadores de la Marca,  esta nueva figura es imprescindible ya que conocen mucho mejor que la propia empresa la marca o el producto, y hablan sobre él de una manera natural.

Durante este año se están desarrollando cuatro tendencias en Social Media, la consolidación de las cuatro grandes Redes Sociales, el au...

Social Media Tendencias 2012

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Durante este año se están desarrollando cuatro tendencias en Social Media, la consolidación de las cuatro grandes Redes Sociales, el aumento en el consumo de smartphones y tablets, así como de descargas de aplicaciones par a la nube, cambiará nuestra forma de relacionarnos y de hacer negocios, basado en la movilidad y en compartir.

1.       Consolidación de las cuatro grandes redes sociales: Facebook, Twitter, LinkedIN y Google+. La primera está apostando por conseguir que los usuarios compartan el máximo posible de contenido, dando la oportunidad así de poder segmentar y personalizar cada vez más la publicidad. Asimismo, Facebook apuesta por dar más acceso a contenidos de otras plataformas como YouTube para así conseguir que el usuario navegue el máximo tiempo en su red social. Por otro lado, Twitter está apostando muy fuerte en convertirse en la red social por excelencia para el intercambio de noticias, actualmente ya llegan más rápido las noticias con un tweet que por la web. LinkedIN se consolidará como la red profesional online y Google+ apostará por la indexación de resultados sociales, y apostará por las páginas de empresa.

2.       Aumento de la compra de smartphones y tablets, concretamente España en el 2013-2014 podría convertirse en el segundo consumidor de smartphones después de UK. Asimismo, existe una clara tendencia a la descarga de aplicaciones para la nube, de esta forma surge el concepto “negocio en la nube”.

3.       El desarrollo del Social Media System, el aumento en el uso de los smartphones y tablets generará una necesidad continua de compartir más con tu red social, por tanto esto generará una nueva forma de relacionarse.

4.       Tendencia de unión entre Internet y televisión, en USA se están haciendo pruebas de integración de redes sociales en la TV, es la Social TV. Por tanto, podríamos ver en breve este binomio integrado, donde el espectador abandonará su postura pasiva para ser proactivo e interactuar con los programas de TV.

En los últimos años hemos visto como el Social Media ha adquirido un carácter imprescindible para una empresa que no quiere quedarse obsolet...

Si no estás en redes sociales no existes en Internet

10:23 Unknown 0 Comments

En los últimos años hemos visto como el Social Media ha adquirido un carácter imprescindible para una empresa que no quiere quedarse obsoleta o en la versión 1.0. Estamos viviendo la era 2.0, y esta se refleja en los sites de las empresas que no quieren perder esta oportunidad única de comunicación con el mercado y la sociedad.

Pero, antes de comenzar con las ventajas, merece la pena preguntarse, ¿qué es Social Media? Social Media, sería un término paraguas que define las diversas actividades que integran tecnología, interacción social y la construcción de contenidos, sean escritos o visuales. Partiendo de esta definición, podría resumirse de una forma más directa como Social Media es gente teniendo una conversación online.  Y esta conversación online puede generarse en diversos espacios virtuales: Blogs, Microblgs, Online Chats, RSS, Social Network, Widgets, Social Bookmarks, Messages Boards, Podcast, etc..

Entonces, ¿por qué es importante el Social Media para las empresas?

1.       Porque las páginas de Social Media son las más populares de Internet. Algunos datos revelan la importancia del Social Media, por ejemplo existen más de 4 millones de artículos en Wikipedia, 100 millones de vídeos en YouTube, 200 millones de Blogs, 800 millones de personas en Facebook, 500 millones de followers en Twitter, etc.

2.       Las redes sociales no son una moda pasajera, están aquí para quedarse, son la vía más efectiva para humanizar una marca. Por tanto cuanto antes una empresa destine recursos a la creación de su Social Branding antes alcanzará las nuevas necesidades generadas por el Fansumer.

3.       Porque casi un 80% de la gente confía más en la recomendación de otros consumidores. El nuevo paradigma 2.0 permite una comunicación directa, transparente, inclusiva, auténtica, vibrante y conducida por el consumidor, mientras la comunicación 1.0 está basada en el control, organización, exclusiva y conducida por el producto.

4.       Porque la gente está hablando de tu marca ahora mismo, un 38% de los usuarios opinan sobre productos en blogs, el 32% confía en las revisiones de producto que se hacen en blogs.

5.       Porque Social Media será cada vez más generalizado a nivel global, y por tanto se convierte en un elemento crítico en el éxito o fracaso de una marca.

6.       Porque los consumidores del futuro son “digital natives”, dedicando una media de 16 horas a la semana a navegar online, y 96% pertenece a una red social.